어린이 접촉 서비스 및 감독 접촉에 대한 완전한 가이드

관계 호주

부모가 별거하면 가족, 특히 자녀에게 매우 힘든 시간이 될 수 있습니다. 갈등과 트라우마는 아동의 건강과 복지에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 아동의 발달에 영향을 미칠 수 있습니다. 

연구 연구 오랫동안 별거 후에도 아이들은 부모 둘 다의 지속적인 애정과 지원으로부터 이익을 얻는다는 사실을 지지해 왔습니다. 그러나 별거한 파트너 사이에 갈등이 심한 상황이나 더 심각한 상황에서는 가정 폭력 부모의 관계가 깨진 후에도 여전히 존재할 수 있는 긴장과 역경으로부터 자녀를 보호하는 것이 항상 쉬운 일은 아닙니다. 

거기가 어디야 어린이 연락처 서비스 (CCS)가 도움을 드릴 수 있습니다. CCS는 아이들이 함께 살지 않는 부모와 가족들과 연락을 유지할 수 있는 환영하는 환경을 제공하여 관계를 강화하고 모든 사람을 안전하게 보호합니다. 모든 가족이 다르고 각자의 필요에 맞는 연락 준비가 필요하지만 CCS는 항상 아이들의 최선의 이익을 우선시하는 것을 목표로 합니다. 

어린이 연락처 서비스는 무엇을 합니까?

CCS’s are designed to provide a safe, supervised location for children and their families to spend time together. Each location provides a child-friendly, neutral environment for children with 별거한 부모 다른 부모와 접촉하거나, 자녀를 한 부모에게서 다른 부모에게로 옮기는 것을 용이하게 하기 위함입니다.   

이 서비스는 또한 이산가족이 관리로 전환하는 데 도움이 됩니다. 양육 준비 가능하고 안전할 때 스스로 할 수 있습니다. 그들은 성인이 자신의 의사소통갈등을 줄이고 개선합니다. 공동 양육 관계

궁극적으로 CCS의 핵심 목표는 법무장관실 – 자녀에게 그들의 부모 또는 다른 중요한 어른들과 그들의 삶에서 의미 있는 관계를 다시 수립하거나 유지할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

어린이 연락처 서비스는 누가 이용할 수 있습니까?

모든 별거 또는 별거 가족은 결혼 여부, 연애 여부 또는 동거 여부와 관계없이 CCS를 사용할 수 있습니다. CCS에 대한 접근은 자발적일 수도 있고 법원이나 가족법 전문가의 추천을 받을 수도 있습니다. 

CCS를 사용하는 대부분의 가족은 높은 수준의 갈등을 경험하는 경향이 있으며 가정 폭력, 정신 건강 문제 또는 약물 남용과 같은 삶의 복잡한 문제에 직면하고 있습니다.  

법무장관실은 가족에게 지원을 제공하기 위해 CCS가 필요할 수 있는 몇 가지 다른 상황을 설명합니다.  

  • 양육 기술이나 경험이 부족합니다.
  • 자녀의 삶에 부모를 소개하거나 다시 소개하는 것.
  • 자녀에게 영향을 미치는 부모 간의 감당할 수 없는 갈등. 
  • 부모 또는 자녀에 대한 학대 혐의.

감독 접촉이란 무엇인가요?

감독 접촉은 아동 접촉 센터에서 제공하는 서비스 유형으로, 직원이 센터에서 아동과 다른 부모 또는 가족 구성원 간의 방문을 감독합니다. 별거하는 가족이 자녀와 의미 있는 관계를 구축하는 데 어려움을 겪거나 아동에게 위험이 있을 수 있는 경우 감독 접촉이 필요할 수 있습니다. 

모든 방문은 부모와 자녀가 함께 양질의 시간을 즐길 수 있는 안전하고 편안한 환경에서 이루어지며 CCS 직원은 자녀의 안전을 최우선으로 생각합니다. 

센터에는 다양한 활동과 장난감이 있으며 가족이 연결할 수 있는 안전하고 즐거운 경험을 제공합니다. 감독 방문 중에 CCS 직원은 항상 상호 작용을 관찰하고 관찰 메모를 기록합니다.  

직원은 또한 어려운 시기에 가족이 앞으로 나아갈 수 있도록 추가 정보와 자원을 분리 가족에게 제공할 수 있습니다. 

방문은 일반적으로 2주마다 2시간씩 예약되지만 방문 빈도는 다음 사항에 따라 달라질 수 있습니다. 

  • 아이의 평소 일과와 활동. 
  • 자녀의 나이(아동 발달의 연령과 필요에 따라 일부 가족에게는 주간 방문이 적절할 수 있음). 
  • 현재 수요 수준을 기반으로 한 CCS의 용량.
  • 대부분의 가족에게는 6개월(12회 방문)의 서비스가 제공됩니다.

감독된 전환이란 무엇입니까?

부모가 스스로 전환 준비를 관리할 수 없는 상황에서 CCS 센터는 감독 하에 전환 및 전환을 용이하게 할 수 있습니다. CCS는 부모가 직접 만날 필요 없이 한 부모에서 다른 부모로 평화롭게 자녀를 이전하는 것을 감독합니다. 

일반적으로 부모 또는 가족 중 한 명이 미리 합의한 시간에 센터에 아이를 데려다 줄 것입니다. 저희의 친절하고 전문적인 직원이 다른 부모나 가족이 아이를 데리러 올 때까지 아이를 감독하고 함께 시간을 보낼 것입니다.

감독 방문 및 감독 전환은 모두 네 가지 모두에서 제공됩니다. 어린이 컨택 센터 Blacktown, Penrith, Central Coast 및 Newcastle에서 Relationships Australia NSW가 운영합니다.

어린이를 위해 고려해야 할 사항

CCS의 우선순위는 항상 아동의 안녕과 안전입니다. 당사 직원은 공정하며 분쟁에서 편을 들지 않습니다. 감독 접촉 중 아동의 안전이 걱정된다면 직원에게 즉시 알리는 것이 중요합니다. 각 사이트에는 모든 가족과 직원의 안전을 보장하기 위한 절차가 있으며 다른 지원 서비스에 대한 추천을 제공할 수 있습니다.

그 과정이 아이들에게 명확하고 편안해야 한다는 것도 중요합니다. 감독 대상 접촉에 대해 어린이와 대화할 때 간단하고 직설적인 언어를 사용하는 것이 좋습니다. 자녀가 다른 부모나 가족 구성원을 만날 장소를 알고 있는지 확인하고 그곳이 안전하고 환영받는 장소임을 확신시켜 주십시오.

CCS 직원은 자녀에게 절차를 가장 잘 설명하는 방법에 대한 추가 팁과 정보를 제공할 수 있습니다.

아동 연락 서비스 이용을 신청하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 첫째, 각 부모는 아동 접촉 서비스에 등록하기 위해 다음 서류를 작성해야 합니다. 온라인 문의 양식. 그런 다음 전화로 각 개인에게 개별적으로 연락하여 초기 대화를 나누겠습니다. 
  • 다음으로, 각 부모는 섭취 평가에 참여해야 합니다. 각 개인은 CCS 직원과 별도로 만나고, 귀하의 특정 상황을 CCS에서 관리할 수 있는지 여부를 결정합니다. 
  • 귀하의 사례가 적합한 경우 서비스 액세스를 시작할 수 있는 시기를 알려주기 위해 누군가 연락을 드릴 것입니다. 자녀와 함께 사는 부모는 센터를 방문하여 직원을 만나고 공간을 볼 수 있습니다. 자녀에게 과정을 설명하는 데 도움이 되는 특별한 그림이 있는 어린이 소책자를 제공합니다.

귀하의 사례가 적합하지 않다고 판단되면 귀하에게 적합한 다른 서비스를 추천해 드릴 수 있습니다. 

각 가족은 다르고 상황이 바뀔 수 있으므로 대기자 명단은 귀하가 이용하려는 서비스 유형에 따라 다를 수 있습니다. 감독 방문은 일반적으로 감독 전환보다 대기 시간이 더 깁니다.

Children's Contact Services는 어디에서 이용할 수 있습니까?

Relationships Australia NSW는 NSW 전역의 4개 지역에서 아동 접촉 서비스를 제공합니다. 

일반적으로 월요일~토요일 오전 9시~오후 5시 사이에 예약이 가능하며, 상황에 따라 저녁 시간에도 예약이 가능합니다.

사전 예약은 필수입니다.

블랙타운
레벨 2, 2 워릭 레인
블랙타운 NSW 2148

펜리스
레벨 2/606 하이 스트리트
펜리스 NSW 2750

센트럴 코스트
1/4 와트 스트리트
고스포드 NSW 2250

뉴캐슬
4 헤든 로드
브로드메도우 NSW 2292

아동 연락 서비스 비용은 얼마입니까?

비용은 민간(영리 목적) 아동 연락 센터를 이용하는지 또는 정부 지원 서비스를 이용하는지에 따라 크게 다를 수 있습니다. 

Relationships Australia NSW는 서비스 이용에 대한 자부심을 가지고 있으며 차등 요금 체계를 갖추고 있습니다. 저희 서비스는 정부 보조금을 받으며 일반적으로 민간 아동 연락 서비스 제공업체보다 더 저렴합니다. 

  • 오리엔테이션 세션: 무료.
  • 전환: 전환당 부모당 $10부터. 
  • 감독 방문: 가구 소득에 따라 부모당 시간당 $30에서 $120까지.

우리는 현재 많은 가족들이 재정적 어려움을 겪고 있다는 것을 알고 있으며, 지불 능력이 없어 외면당하는 사람은 아무도 없을 것입니다. 우리의 친절한 팀은 귀하의 입학 과정에서 귀하의 상황을 기꺼이 논의합니다.

당사의 아동 접촉 서비스가 귀하에게 도움이 될 수 있는지 알아보려면 다음 양식을 작성하십시오. 온라인 문의 양식, 또는 전화주세요 1300 364 277.

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