누군가가 상담을 받기로 결정할 때는 많은 불확실성이 뒤따를 수 있습니다.
얼마나 걸릴까요? 무슨 이야기를 해야 할까요? 상담사는 누구일까요?
우리는 그것이 불확실한 과정일 수 있다는 것을 알고 있으므로 상담원과 상담하여 조언을 구하고 첫 번째 상담을 시작하기 전에 알아야 할 사항을 알아보았습니다. 개별 상담 세션.
문의한 후에는 어떻게 되나요?
처음에 이메일을 보내거나 전화를 걸면, 저희 고객 서비스 팀이 전화를 걸어 상담을 통해 무엇을 성취하고자 하는지 자세히 알아보고 저희가 올바른 서비스인지 확인하려고 노력합니다. 여기에는 귀하가 겪고 있는 어려움의 종류와 귀하가 찾고 있는 도움에 대해 묻는 것이 포함됩니다.
세션은 얼마나 걸리나요?
약 50~60분 정도.
누군가가 상담에 참여하기 위해 통역사의 지원이 필요한 경우, 세션을 위해 예약되고, 세션 시간은 통역사의 사용을 수용하기 위해 연장됩니다. 이 비용은 일반적으로 Relationships Australia NSW에서 부담합니다.
낯선 사람과 내 정보를 공유하는 것이 불안한데, 개인정보 보호에 대해 걱정해야 할까요?
낯선 사람에게 개인 정보를 공개하는 것이 부담스럽고 이상하게 느껴질 수 있다는 것을 알고 있습니다.
첫 번째 세션 전에 개인정보 보호에 대한 정보를 보내드리니 충분히 알고 계실 수 있습니다. 상담사는 또한 약속 시작 시 개인정보 보호와 제한 사항을 설명한 다음, 자세한 정보를 공유합니다. 상담사는 귀하가 더 편안하게 느낄 수 있도록 할 수 있는 일에 대해 논의하고 진행 중에도 귀하와 계속 소통합니다.
첫 번째 세션에서는 무슨 일이 일어나나요?
상담사는 보통 당신을 알아가고 당신의 일상생활과 관계에 대해 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 일반적인 질문을 함으로써 상담을 시작합니다.
그런 다음 그들은 당신을 상담하게 만든 문제에 대해 몇 가지 질문을 할 것입니다. 여기에는 얼마나 오랫동안 문제가 되어 왔는지, 다른 사람이 관련되어 있는지, 그것이 당신과 당신 주변 사람들에게 어떤 영향을 미치는지, 당신이 이미 시도했을 수 있는 것, 그리고 상담을 통해 무엇을 성취하기를 바라는지가 포함될 수 있습니다.
첫 번째 세션이 끝날 무렵, 당신은 무슨 일이 일어나고 있는지 '그림을 그리기' 시작했을 수도 있습니다. 그러나 큰 소리로 말하는 것만으로도 상황을 더 명확하게 보거나 변화를 향해 나아가는 데 도움이 되는 다른 관점을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 첫 번째 세션 후에 다른 방식으로 실험을 해서 무슨 일이 일어나는지 확인할 수도 있습니다.
상담사는 추가 세션을 원하는지 여부와 그 다음 단계로 가장 도움이 될 만한 내용이 무엇인지에 대해 논의할 것입니다.
온라인으로 세션을 진행할 수 있나요?
네. 상담에 쉽게 접근할 수 있다는 것이 저희에게는 중요합니다.
그러나 가능하다면 첫 번째 세션에 직접 참석하는 것을 권장합니다. 이는 온라인 상담으로 넘어가기 위한 좋은 기초를 제공할 수 있으며, 두 가지를 결합하는 것도 가능합니다(원하신다면).
온라인 상담의 경험은 사람마다 다를 수 있습니다. 어떤 사람들은 집에서 편안하게 세션을 받는 것을 즐기는 반면, 다른 사람들은 상담사와 직접 만나는 것이 더 쉽다고 생각합니다.
가끔 상담사가 온라인으로 만나는 것이 도움이 되지 않는다고 판단하고 직접 만나는 것에 대해 논의할 수도 있습니다.
특정 상담사를 만날 수 있나요?
특히 누군가를 만나고 싶어한다면, 우리는 그 요청을 수용하려고 노력할 것이지만, 항상 가능한 것은 아닙니다. 또한 그들이 당신을 만날 수 있을 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.
그들은 내 어린 시절에 대해 묻나요?
네, 그럴 수도 있습니다. 어떤 정보를 공유할지 결정하는 것은 항상 당신에게 달려 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 상담사는 많은 사람이 상담사를 알아가고 정보를 공유하는 데 약간 취약해지는 것을 감수하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 것을 알고 있습니다.
상담사가 상담 목표를 달성하기 위해 어린 시절을 이해하는 것이 도움이 될 수 있다고 생각하면 어린 시절에 대해 물어볼 수 있습니다. 대부분의 관계 상담사는 가족에 대해 조금 물어볼 것입니다. 가족에 대해 이야기하고 가족 내에서 사람들이 어떻게 관계를 맺었는지 말하면 관계에 참여하는 방법에 대한 연결을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
특별히 준비해야 할 것이 있나요?
아니요, 있는 그대로의 자신을 느낄 수 있다는 것이 중요합니다.
하지만 아래 질문에 대해 잠깐 생각해 볼 시간을 갖고 싶다면, 첫 번째 세션에 도움이 될 수도 있습니다.
- 이 상담 세션에서 제가 다루고 싶은 가장 중요한 문제는 무엇입니까?
- 이 우려 사항에 대해 공유하는 것이 중요하다고 생각되는 배경 정보가 있습니까?
- 친구, 가족, 의사 또는 다른 전문가로부터 이미 어떤 조언/아이디어를 받았나요? 이 조언에 대해 무엇이 도움이 되었거나 도움이 되지 않았나요?
- 첫 번째 상담 세션을 마치고 내가 올바른 방향으로 나아갔다는 것을 어떻게 알 수 있나요?