ภาพรวม

สำหรับใคร

ผู้ให้คำปรึกษาเรื่องอุบัติเหตุมีไว้สำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในบทบาทที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น บริการลูกค้าหรือบริการส่วนบุคคล การศึกษา สุขภาพ การดูแลผู้สูงอายุ หรือบริการด้านความพิการ วันที่สาธารณะที่มีอยู่หรือจองตามความต้องการ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

เรียนรู้ที่จะรับรู้สัญญาณของความเครียดและความทุกข์ในตัวคุณและผู้อื่น และรับกล่องเครื่องมือของกลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อช่วยให้คุณรับฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียดทางอารมณ์

ทำไมต้องเป็นเรา

ด้วยประสบการณ์ทางคลินิกและผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงกว่า 75 ปี เราจึงมอบสภาพแวดล้อมที่เป็นความลับ ปลอดภัย และให้การสนับสนุน ซึ่งยินดีต้อนรับพื้นเพทางวัฒนธรรม เพศ และรสนิยมทางเพศทุกประเภท

การฝึกอบรมที่ปรึกษาอุบัติเหตุของเราจะช่วยให้คุณ:

01
ทำความเข้าใจบทบาทของที่ปรึกษาอุบัติเหตุ
02
รับรู้ถึงสัญญาณของความเครียดและความทุกข์ในตัวเองและผู้อื่น
03
พัฒนาทักษะและความมั่นใจในการตอบสนองต่อคนที่กำลังทุกข์ใจ
04
มีส่วนร่วมในการฟังอย่างตั้งใจ โดยใช้รูปแบบการสนทนาสามขั้นตอน
05
สร้างความยืดหยุ่นส่วนบุคคลผ่านขอบเขตและการดูแลตนเอง
06
เรียนรู้วิธีถามอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงในการฆ่าตัวตาย และวิธีตอบกลับอย่างปลอดภัย
07
รู้วิธีแนะนำบริการระดับมืออาชีพที่เหมาะสมซึ่งสามารถสนับสนุนพวกเขาเพิ่มเติมได้

วันเวิร์กช็อปสาธารณะที่กำลังจะมีขึ้น

อาจ

Tuesday 13 May 2025
9.30am to 1.00pm AEST
ออนไลน์

อาจ

Thursday 29 May 2025
9.30am to 1.00pm AEST
ออนไลน์

มิถุนายน

Tuesday 24 June 2025
9.30am to 1.00pm AEST
ออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดโบรชัวร์ที่ปรึกษาอุบัติเหตุ

มันทำงานอย่างไร

รูปแบบ

เวิร์คช็อป 3.5 ชั่วโมง มีจำหน่ายในรูปแบบ การประชุมเชิงปฏิบัติการแบบโต้ตอบออนไลน์ หรือ ตัวต่อตัว ณ สถานที่ทำงานของคุณ (สำหรับการจัดเวิร์คช็อปแบบพิเศษ)

ทรัพยากร

ผู้เข้าร่วมจะได้รับคู่มือการเรียนรู้พร้อมเนื้อหาโบนัสที่สามารถอ้างอิงได้หลังการฝึกอบรม

ค่าใช้จ่าย

$250 + GST ต่อคน

ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้

หากคุณต้องการเวิร์กช็อปแบบกำหนดเองสำหรับองค์กรของคุณ เราสามารถปรับแต่งเซสชันให้เหมาะกับทีมของคุณได้ ติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

สอบถามตอนนี้

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการอบรมที่ปรึกษาอุบัติเหตุแบบกำหนดเองสำหรับองค์กรของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง หรือโทรหาเราที่ 1300 172 327

เรามุ่งมั่นที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและปกป้องข้อมูลของคุณ อ้างถึงข้อกำหนดการใช้งานนโยบายและคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของเรา ที่นี่.

บริการและเวิร์คช็อปที่เกี่ยวข้อง

Accidental Mediator

คนกลางเรื่องอุบัติเหตุ

Accidental Mediator คือการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการที่จะมอบทักษะและความมั่นใจให้กับทีมงานของคุณในการแก้ไขข้อขัดแย้ง ความตึงเครียด และความเข้าใจผิดในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Effective Group Leadership

การเป็นผู้นำกลุ่มที่มีประสิทธิภาพ

การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้ช่วยให้คุณพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานกลุ่มแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมมากขึ้นในชุมชนและการให้คำปรึกษา