การเสริมศักยภาพผู้จัดการ: การยกระดับทักษะในการให้คำปรึกษาเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงาน

คำถามที่ถามหรือตอบไม่ใช่เรื่องง่ายอยู่ที่ความเสี่ยงในการฆ่าตัวตาย การทำความเข้าใจว่าเมื่อใดและเหมาะสมที่จะปรึกษาหารือกับพนักงาน และการรู้วิธีตอบสนองอย่างปลอดภัย ถือเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำ ในช่วงของเรา ที่ปรึกษาอุบัติเหตุ เราจะหารือในหัวข้อที่ท้าทายและสำคัญนี้ เนื่องจากนายจ้างมีหน้าที่ในการรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานทุกคน

หากมีการพูดถึงการฆ่าตัวตายเกิดขึ้น คุณไม่ควรสัญญาว่าจะเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นความลับ แต่เอลิซาเบธกลับแนะนำว่า 'คุณและฉันต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม' “สิ่งนี้ทำให้คุณเข้าใจตรงกัน โดยทำงานร่วมกันเพื่อขอความช่วยเหลือ” เธอกล่าว “คุณสามารถพูดได้ว่า 'ฉันไม่สามารถเก็บเรื่องนี้ไว้กับตัวเองได้เพราะคุณสำคัญเกินไป และนี่ก็สำคัญเกินไป อย่างไรก็ตาม เราสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้และยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณไว้"

กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การดูแลให้ปริมาณงานและความคาดหวังสามารถจัดการได้และสมเหตุสมผล การเช็คอินกับพนักงานของคุณเป็นประจำ การมีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง และการปล่อยให้เกิดความยืดหยุ่น ยังมีบทบาทสำคัญในการลดความเครียดในที่ทำงานอีกด้วย เพราะในขณะที่การฝึกโยคะและการทำสมาธิในที่ทำงานเป็นสิ่งพิเศษที่ดีในที่สุด พวกเขาไม่ได้ทำอะไรมากนักเพื่อปรับปรุงสุขภาพจิตของพนักงาน.

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้จัดการที่เชี่ยวชาญสามารถปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความเห็นอกเห็นใจ ความยืดหยุ่น และความเป็นอยู่ที่ดีภายในองค์กร โดยการจัดลำดับความสำคัญด้านสุขภาพจิตของสมาชิกในทีม ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจ ประสิทธิภาพการทำงาน และการรักษาพนักงานไว้เพิ่มขึ้น

สิ่งสำคัญคือผู้นำต้องดูแลสุขภาพจิตของตนเองเช่นเดียวกับที่ปรึกษา การได้ยินข้อกังวลและปัญหาของผู้อื่นอาจทำให้จิตใจและอารมณ์เหนื่อยล้า และยังอาจหยิบยกปัญหาบางอย่างของคุณเองขึ้นมาด้วย การรักษาขอบเขตเป็นกุญแจสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลงทุนมากเกินไปกับปัญหาของบุคคลอื่น และเพื่อรักษาตัวเองให้ดี

เอลิซาเบธกล่าวว่าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้นำที่จะต้องได้รับคำแนะนำอันชาญฉลาด “นี่อาจเป็นทรัพยากรบุคคลภายในหรือบุคคลภายนอก เช่น โค้ชหรือที่ปรึกษา”