结束新南威尔士州虐待老年人：2030 年政策议程

这项研究由新南威尔士州澳大利亚关系协会的研究人员领导，对政策文件进行了审查，并对参与应对虐待老年人问题的 21 名从业者、服务经理、教育工作者、法律专业人士、学者和政策制定者进行了采访。

该研究的主要发现是： 

• 老年人应该有更大的政治抱负。 国家承诺必须与关于暴力侵害妇女行为的承诺保持一致，投资于行动，不仅要防止暴力，而且要结束对老年人的虐待。 
• 政治和媒体关注提高了公众意识 虐待老年人的问题，支持人们识别虐待行为并获得服务。然而，媒体中的年龄歧视存在持续的滥用风险。 
• 澳大利亚的人口老龄化正在创造更大的服务需求，以及更加复杂的支持需求。地理和气候风险、残疾、基于身份的边缘化和全民经济困境等交叉问题需要协调一致的服务响应。 
• 遭受虐待的老年人及其家人需要一系列服务选择 除了法律的干预。随着服务需求的增加，需要进行投资以确保现有的提供商保留并扩大他们的支持，而不是缩小他们提供的服务范围以服务更多的人。 
• 遭受虐待的老年人需要协作服务模式，让他们的家庭成员在法律体系之外参与进来。许多老年人希望或需要维持家庭关系，并且需要非对抗性、非犯罪途径来获得支持。 
• Let's Talk 等协作服务模式是一种独特而重要的产品 应对虐待老年人的服务体系。我们发现，人们重视其将冲突解决、咨询和案例工作相结合的专业方式，因为它赋予老年人权力、有效地与家庭成员互动的能力以及促进服务协调和教育的能力。 
• 澳大利亚社会普遍存在的年龄歧视仍然是虐待的一个因素，以及识别滥用行为和有效应对的障碍。努力结束对老年人的虐待需要制定长期战略来解决社会、结构和制度上的年龄歧视问题。 
• 需要投资来继续创新协作模式，以长者调解和支持服务的现有优势为基础。创新需要对研究和评估的支持，以在当地环境中开发和应用模型并了解功效。