儿童联系服务和监督联系的完整指南

通过关系澳大利亚

当父母分开时,对于家庭,尤其是孩子来说,这可能是一段极其困难的时期。冲突和创伤会对儿童的健康和福祉产生负面影响,并影响他们的发展。 

研究 长期以来,人们一直认为,在分居后,孩子会受益于父母双方持续的爱和支持。但在分居伴侣之间发生严重冲突的情况下——或者在更严重的情况下, 家庭暴力 ——在父母关系破裂后,让孩子免受父母之间仍然存在的紧张和逆境的影响并不总是那么容易。 

这就是 儿童联络服务 (CCS) 可以提供帮助。CCS 为儿童提供了一个温馨的环境,使他们能够与父母和不住在一起的家庭成员保持联系,帮助加强关系并确保每个人的安全。虽然每个家庭的情况都不同,需要根据自己的需求安排联系,但 CCS 始终致力于优先考虑儿童的最大利益。 

儿童联系服务有什么作用?

CCS’s are designed to provide a safe, supervised location for children and their families to spend time together. Each location provides a child-friendly, neutral environment for children with 离异的父母 与另一位家长保持联系,或方便将孩子从一位家长转移到另一位家长。   

服务还帮助离异家庭过渡到管理 育儿安排 在可能且安全的情况下,自己进行。他们的目标是帮助成年人 沟通,减少冲突,提高他们的 共同抚养关系

最终,CCS 的主要目标——正如 总检察长部 – 是让孩子有机会与父母或生活中其他重要的成年人重新建立或维持有意义的关系。

谁可以使用儿童联系服务?

所有分居或分居的家庭均可使用 CCS,无论他们是否曾结过婚、有过恋爱关系或同居过。使用 CCS 可能是自愿的,也可能由法院或家庭法专业人士推荐。 

大多数使用 CCS 的家庭往往会经历高度冲突,并面临生活中的复杂问题,例如家庭暴力、心理健康问题或药物滥用。  

总检察长部门概述了可能需要 CCS 为家庭提供支持的一些其他情况:  

  • 缺乏养育技能或经验。
  • 将父母引入或重新引入孩子的生活。
  • 父母之间无法控制的冲突会影响孩子。 
  • 针对父母或儿童的虐待指控。

什么是监督接触?

监督联系是儿童联系中心提供的一种服务,工作人员将监督儿童与中心另一位父母或家庭成员之间的探视。当分离家庭难以与子女建立有意义的关系,或者当儿童可能面临风险时,可能需要监督联系。 

所有探视都在安全舒适的环境中进行,父母和孩子可以一起享受美好时光,而 CCS 工作人员则将孩子的安全放在首位。 

中心提供一系列活动和玩具,并提供安全、愉快的体验,让家人可以相互联系。在监督探视期间,CCS 工作人员将始终观察互动并记录观察笔记。  

工作人员还可以为离散家庭提供更多信息和资源,帮助他们在充满挑战的时期继续前进。 

虽然探访通常每两周安排一次,持续两小时,但探访频率可能会因以下因素而有所不同: 

  • 孩子平时的作息和活动。 
  • 孩子的年龄(根据孩子的年龄和发育需要,每周探视可能适合某些家庭)。 
  • CCS 的容量,基于当前的需求水平。
  • 大多数家庭可获得六个月(12 次访问)的服务。

什么是监督转换?

在父母无法自行安排交接安排的情况下,CCS 中心可以协助进行有监督的交接和交接。CCS 将监督孩子从一位父母转移到另一位父母的过程,无需父母亲自见面。 

通常,一位家长或家庭成员会在预先约定的时间将孩子送到中心。我们友好而专业的工作人员将监督并陪伴孩子,直到另一位家长或家庭成员到来接孩子。

所有四个工厂均提供监督参观和监督换班服务 儿童联络中心 由澳大利亚新南威尔士州关系协会在布莱克敦、彭里斯、中央海岸和纽卡斯尔运营。

儿童需要考虑的事项

CCS 的首要任务始终是儿童的健康和安全。我们的工作人员公正无私,不会在争议中偏袒任何一方。如果您担心儿童在监督接触期间的安全,请务必立即告知工作人员。每个站点都有适当的程序来确保所有家庭和工作人员的安全,并且可以提供其他支持服务的推荐。

同样重要的是,这个过程对于孩子来说是清晰且舒适的。我们建议在与儿童谈论监督接触时使用简单明了的语言。确保您的孩子知道他们将在哪里与另一位家长或家庭成员见面,并向他们保证这是一个安全且温馨的地方。

CCS 工作人员可以为您提供更多提示和信息,帮助您更好地向您的孩子解释该过程。

我如何申请使用儿童联系服务?

  • 首先,每位家长都需要填写一份儿童联系服务表,向儿童联系服务中心注册。 网上查询表格。然后,我们将与每个人单独联系,通过电话进行初步交谈。 
  • 接下来,每位家长都需要参加入学评估。每位家长将分别与 CCS 工作人员会面,我们将确定您的特殊情况是否可以通过 CCS 进行管理。 
  • 如果您的情况合适,我们将联系您,告知您何时可以开始使用该服务。然后,儿童和与他们同住的父母可以前往中心与工作人员会面并参观空间。我们将为您提供一本特别的带插图的儿童小册子,以帮助向您的孩子解释该过程。

如果我们认为您的情况不适合,我们可以推荐其他可能适合您的服务。 

每个家庭都不同,情况可能会发生变化,因此等待名单可能会根据您想要访问的服务类型而有所不同。监督探访通常比监督换班的等待时间更长。

我在哪里可以访问儿童联系服务?

新南威尔士州澳大利亚关系协会 (Relationships Australia NSW) 在全新南威尔士州的四个地点提供儿童联系服务。 

预约时间为周一至周六上午 9:00 至下午 5:00,某些情况下也可以在晚上预约。

必须提前预订。

布莱克敦
沃里克巷 2 号 2 楼
布莱克敦 新南威尔士州 2148

彭里斯
2/606 高街
彭里斯 新南威尔士州 2750

中央海岸
1/4 瓦特街
戈斯福德 新南威尔士州 2250

新城堡
4 希登路
布罗德梅多 新南威尔士州 2292

儿童联系服务的费用是多少?

根据您使用的是私人(营利性)儿童联络中心还是政府资助的服务,费用可能会有很大差异。 

在澳大利亚新南威尔士州关系协会,我们以提供便捷的服务和浮动收费标准而自豪。我们的服务由政府补贴,通常比私人儿童联系服务提供商更实惠。 

  • 迎新活动: 自由。
  • 转换: 每个家长每次转换 $10 起。 
  • 督导访视: 每个家长每小时从 $30 到 $120,具体取决于家庭收入。

我们了解许多家庭目前正面临经济困难,没有人会因为无力支付而被拒绝。我们友好的团队很乐意在您入学过程中与您讨论您的情况。

如需了解我们的儿童联系服务是否能为您提供帮助,请填写我们的 网上查询表格,或致电我们 1300 364 277.

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