當父母分開時，對於家庭，尤其是孩子來說，這可能是一段極其困難的時期。衝突和創傷會對兒童的健康和福祉產生負面影響，並影響他們的發展。
兒童聯繫服務有什麼作用？
CCS’s are designed to provide a safe, supervised location for children and their families to spend time together. Each location provides a child-friendly, neutral environment for children with 離婚的父母 與另一位家長保持聯繫，或方便將孩子從一位家長轉移到另一位家長。
服務也幫助離婚家庭過渡到管理 育兒安排 在可能且安全的情況下，自行進行操作。他們的目標是幫助成年人 溝通，減少衝突，提高他們的 共同撫養關係.
最終，CCS 的主要目標——正如 總檢察長部 – 是讓孩子有機會與父母或生活中其他重要的成年人重新建立或維持有意義的關係。
誰可以使用兒童聯繫服務？
歡迎所有分居或已分居的家庭使用 CCS，無論他們是否曾經結婚、戀愛或共同生活。獲得 CCS 資格可能是自願的，或由法院或家庭法律專業人士推薦。
大多數使用 CCS 的家庭往往會經歷高度衝突，並面臨生活中的複雜問題，例如家庭暴力、心理健康問題或藥物濫用。
總檢察長部門概述了可能需要 CCS 為家庭提供支持的一些其他情況：
- 缺乏養育技能或經驗。
- 將父母引入或重新引入孩子的生活。
- 父母之間無法控制的衝突會影響孩子。
- 針對父母或兒童的虐待指控。
什麼是監督接觸？
監督接觸是兒童接觸中心提供的一種服務，工作人員將監督兒童與其在中心的另一位父母或家庭成員之間的探訪。當離婚家庭難以與孩子建立有意義的關係，或孩子可能面臨風險時，可能需要有監督的接觸。
所有探視都在安全舒適的環境中進行，父母和孩子可以一起享受美好時光，而 CCS 工作人員則將孩子的安全放在首位。
中心提供一系列活動和玩具，並提供安全、愉快的體驗，讓家人可以相互聯繫。在監督探視期間，CCS 工作人員將始終觀察互動並記錄觀察筆記。
工作人員還可以為離散家庭提供更多信息和資源，幫助他們在充滿挑戰的時期繼續前進。
雖然探訪通常每兩週安排一次，持續兩小時，但探訪頻率可能會因以下因素而有所不同：
- 孩子平時的作息和活動。
- 孩子的年齡（根據孩子的年齡和發育需要，每週探視可能適合某些家庭）。
- CCS 的容量，基於當前的需求水平。
- 大多數家庭可獲得六個月（12 次訪問）的服務。
什麼是監督轉換？
在父母無法自行安排換班的情況下，CCS 中心可以提供有監督的換班和換班服務。 CCS 將監督孩子從一位父母轉移到另一位父母的和平過程，無需父母親自見面。
通常，一位家長或家庭成員會在預先約定的時間將孩子送到中心。我們友好而專業的工作人員將監督並陪伴孩子，直到另一位家長或家庭成員到來接孩子。
所有四個工廠均提供監督參觀和監督換班服務 兒童聯絡中心 由澳大利亞新南威爾士州關係協會在布萊克敦、彭里斯、中央海岸和紐卡斯爾運營。
兒童需要考慮的事項
CCS 的首要任務始終是兒童的福祉和安全。我們的員工保持公正，在爭議中不會偏袒任何一方。如果您擔心孩子在監督接觸期間的安全，請務必立即告知工作人員。每個站點都已製定程序以確保所有家庭和員工的安全，並可以提供其他支援服務的推薦。
同樣重要的是，這個過程對於孩子來說是清晰且舒適的。我們建議在與兒童談論監督接觸時使用簡單明了的語言。確保您的孩子知道他們將在哪裡與另一位家長或家庭成員見面，並向他們保證這是一個安全且溫馨的地方。
CCS 工作人員可以為您提供更多提示和信息，幫助您更好地向您的孩子解釋該過程。
我如何申請使用兒童聯繫服務？
- 首先，每位家長都需要填寫一份兒童聯繫服務表，向兒童聯繫服務中心註冊。 網上查詢表格。然後，我們將與每個人單獨聯繫，透過電話進行初步交談。
- 接下來，每位家長都需要參加入學評估。每個人都會與 CCS 工作人員單獨會面，我們將確定您的特殊情況是否可以由 CCS 處理。
- 如果您的情況合適，我們將聯繫您，告知您何時可以開始使用該服務。然後，兒童和與他們同住的父母可以前往中心與工作人員會面並參觀空間。我們將為您提供一本特別的帶插圖的兒童小冊子，以幫助向您的孩子解釋該過程。
如果我們認為您的情況不適合，我們可以推薦其他可能適合您的服務。
每個家庭都不同，情況可能會發生變化，因此等待名單可能會根據您想要訪問的服務類型而有所不同。監督探訪通常比監督換班的等待時間更長。
兒童聯繫服務的費用是多少？
根據您使用的是私人（營利性）兒童聯絡中心還是政府資助的服務，費用可能會有很大差異。
在澳大利亞新南威爾士州關係協會，我們以提供便捷的服務和浮動收費標準而自豪。我們的服務由政府補貼，通常比私人兒童聯繫服務提供商更實惠。
- 迎新活動： 自由。
- 轉換： 每個家長每次轉換 $10 起。
- 督導訪視： 每個家長每小時從 $30 到 $120，具體取決於家庭收入。
我們了解許多家庭目前正面臨經濟困難，沒有人會因為無力支付而被拒絕。我們友好的團隊很樂意在您入學過程中與您討論您的情況。
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