傳播競爭使社會相信,世界被劃分為「正確」與「錯誤」、「贏家」與「輸家」。
政治辯論結束後,第二天早上人們問的第一個問題總是「誰贏了?」但如果我們回顧古希臘時期,話語與勝利並無關聯。對立問題的辯論是追求真理的手段。揭露他人論點的弱點是為了強化和完善它,而不是駁斥它。眾所周知,辯論會持續數天甚至數週,以便每個人都有時間獲取新觀點並探討存在分歧的問題。
如今,趨勢卻恰恰相反。不要讓分歧讓你敞開心扉 從別人的角度學習,你就把它關閉。您沒有完善自己的理解,而是將其視為一種威脅。我們跑到 社交媒體 就好像它是我們自己的擴音器,用來表達我們有多不同意。
要誠實。社群媒體上有多少次貶低你的觀點的貼文改變了你的想法?你發過多少次這樣的帖子 批評別人的觀點 曾經改變過他們的嗎?絕不。世界在變化,新聞週期在變化,第二天,就沒有人關心了。那麼,接下來該怎麼辦?你證明了什麼?
讓你失去內心平靜的最快方法就是把你的一部分給別人。在爭論中戰勝某人也許能滿足你的自尊心,但仍然會讓你感到飢餓。溝通上的勝利很少,甚至根本不會為你的生活帶來更好的結果。這就是為什麼我如此關心你,並告訴你真相:
永遠贏不了爭論。
無論是爭論, 熱烈討論或是談話中出現輕微摩擦,你的目標不是「贏」。這是為了 繹。從零開始,直到你了解問題的核心。在那裡你會發現結。
解開交叉的繩索需要時間、情緒和努力。這就是溝通衝突所代表的:一場鬥爭。爭論是了解他人鬥爭的窗口。
在每一次困難的談話中,總有那麼一刻,某個人──無論是你還是其他人──會遇到障礙。也許你不明白他們想要表達什麼。也許你心情不好。或許你不同意。這並不是意見的衝突;這是世界的衝突,是你看待事物的方式的衝突。每句嚴厲而直率的話語背後都有一個故事,一個原因。如果你能找到實現這一點的紀律,如果你能剝去爭論的層次面紗,辨別出隱藏在下面的鬥爭、恐懼或希望,那麼真正的溝通就開始了。
因為歸根結底,這並不是爭論的問題。它是關於透過鑰匙孔看進另一個人的世界並意識到也許你想要的勝利並不是你真正需要的。
接受挑戰
大多數人都明白,成功來自於不把失敗看成挫折,而是看成墊腳石。接受失敗是過程的一部分。你可以從錯誤中學習教訓,從而變得更加強大。溝通失敗,例如在分歧和爭論中,也會導致同樣的結果。它們可以帶來成功,因為它們揭示了需要改進的地方,並提供瞭如何豐富互動的見解。如果處理得當,衝突就不會是一場打鬥。如果你願意看到它,它就是真正的、有意義的連結的催化劑。
什麼樣的生活經驗影響了您看待衝突的方式?
當你還是個孩子的時候,你會堅決地大喊「不!」或用「為什麼?」轟炸成年人是你解決問題的方式。到了青少年時期,這些簡單的童年反應變成了更複雜的問題,即如何在家庭之外找到自己的位置和身份。
步入成年後,分歧不再是關於維護個性,而更多是關於與他人共存。隨著你必須集體思考,你的責任也會越來越大,現在你要對自己以外的人負責。您對政治、新聞和全球事務等更廣泛的問題感興趣。
不管你年齡幾何,事情可能會變得更不確定。當這種情況發生時,你傾向於回到你所了解的事物——你的生活經歷和成長過程中所塑造的行為。
問問自己:童年時觀看的爭論如何影響了我現在爭論的方式?

如果大喊大叫和攻擊性行為是你成長過程中家庭衝突的常用方法,你可能會發現自己認為事情就是這樣的,即使你知道這不是表達觀點的最佳方式。另一方面,如果你來自一個這樣的國家,每個人都小心翼翼地處理分歧以挽回面子,或者因為害怕鄰居的想法而避免交談,那麼一頭扎進爭論中可能會讓你感到不舒服。
回想起來,也許你對周遭衝突的處理方式並不滿意。也許您有過不愉快的回憶,看到爭吵使您愛的人表現出最糟糕的一面。也許你發現自己在重複他們的話或模仿他們的行為——即使在很小的事情上,例如你如何移動你的手或你說話的語調。你已經到了人生的某個階段,開始意識到你所觀察到的東西並不那麼健康。你不禁會想,如果你看到了更好的處理衝突的方法,你的生活是否會變得更輕鬆?
如果那就是你,那麼我要求你接受挑戰並打破這個循環。
不要再將爭論視為一種勝利,而應將其視為了解話語背後人的機會。不要只聽所說的內容,而要開始聆聽所感受到的內容。
建立紀律來與你面前的人建立聯繫。
接受溝通失敗並從中學習。利用每一次失誤作為墊腳石來獲得成功,為生活中更積極和真實的事物騰出空間。
以下是經過編輯的摘錄 下次對話 作者:傑佛遜費雪(企鵝蘭登書屋,建議零售價 $36.99)。