結束新南威爾斯州虐待老年人：2030 年政策議程

這項研究由新南威爾斯州澳大利亞關係協會的研究人員領導，對政策文件進行了審查，並對參與應對虐待老年人問題的21 名從業者、服務經理、教育工作者、法律專業人士、學者和政策制定者進行了訪談。

研究的主要發現是： 

• 老年人應該有更大的政治抱負。 國家承諾必須與關於暴力侵害婦女行為的承諾保持一致，投資於行動，不僅要防止暴力，而且要結束對老年人的虐待。 
• 政治和媒體關注提高了公眾意識 虐待老年人的問題，支持人們識別虐待行為並獲得服務。然而，媒體中的年齡歧視存在持續的濫用風險。 
• 澳洲的人口老化正在創造更大的服務需求，以及更複雜的支援需求。地理和氣候風險、殘疾、基於身分的邊緣化和全民經濟困境等交叉議題需要協調一致的服務回應。 
• 遭受虐待的老年人及其家人需要一系列服務選擇 除了法律的干預。隨著服務需求的增加，需要進行投資以確保現有的提供者保留並擴大他們的支持，而不是縮小他們提供的服務範圍以服務更多的人。 
• 遭受虐待的長者需要協作服務模式，讓他們的家庭成員在法律體系之外參與其中。許多老年人希望或需要維持家庭關係，並且需要非對抗性、非犯罪途徑來獲得支持。 
• Let's Talk 等協作服務模式是一種獨特且重要的產品 應對虐待老年人的服務體系。我們發現，人們重視其將衝突解決、諮詢和案例工作相結合的專業方式，因為它賦予老年人權力、有效地與家庭成員互動的能力以及促進服務協調和教育的能力。 
• 澳洲社會普遍存在的年齡歧視仍然是虐待的一個因素，以及辨識濫用行為和有效應對的障礙。努力結束對老年人的虐待需要製定長期策略來解決社會、結構和製度上的年齡歧視問題。 
• 需要投資來持續創新協作模式，以長者調解和支持服務的現有優勢為基礎。創新需要對研究和評估的支持，以在當地環境中開發和應用模型並了解功效。