What is the wait time to start a group program?

Currently, our clients may wait up to 8 weeks for an assessment to determine service suitability. After the assessment, there is an additional 3–6-month wait to start a group program. While we recognise this is not ideal, we are committed to offering the best service possible within our capacity at this time.

When do group programs start?

Our group programs generally run during NSW public school terms . Clients on the waitlist will be offered a spot based on their position, with the scheduled program dates and times provided upon availability.

Are group workshops right for me?

Our group workshops are perfect for those looking to build their relationship skills in a safe, supportive and collaborative group environment, led by our expert facilitators. We cover a huge range of topics, from parenting techniques to developing mental wellbeing practices – and offer groups throughout the year, both online and face-to-face.

What happens if I am unable to attend one of the workshop’s sessions?

If you’re unable to attend a session, please contact our client services team by calling 1300 364 277 or emailing us , and we will let your Group Leaders know. Please note – for those who’ve been court-ordered to attend one of our group programs (such as our Men’s Behaviour Change program), participants must attend at least 80% of the workshop’s scheduled sessions in order to receive a statement of attendance.

Can my partner and I complete a parenting group program together?

Some of our parenting programs allow partners to participate together. However, due to our commitment to privacy and confidentiality, the inquiry and assessment processes must be completed individually.

How do I cancel or reschedule the group assessment appointment?

To cancel or reschedule your phone session, please contact us by email. If you miss the appointment and don’t reach out within four weeks, you will be removed from the waitlist.

What happens if I miss the group assessment appointment?

If you miss your phone appointment, please contact us at groups@ransw.org.au to reschedule. If we don’t hear from you within four weeks, your name will be removed from the waitlist.

How much do group programs cost?

Fees are discussed during the group assessment session and vary based on program length and your income. We strive to make our services accessible, and fees can be waived for clients facing financial hardship. Full fee waivers are also available for Aboriginal and Torres Strait Islander clients.

When is payment required?

Payment is required in full to confirm your enrolment. Payment instructions will be provided once you email your acceptance of a spot in the group.

Group program payments are non-refundable if you decide not to attend or wish to reschedule. However, if we cancel the group, a full refund will be provided.

Can I enrol my client in a group?

We do not accept third-party enrolments. Please encourage your client to contact us directly at groups@ransw.org.au or by calling 1300 364 277 to discuss our services.

收看孩子

該計劃幫助 12 歲及以下兒童的父母和看護人“調整”並改善與孩子的溝通和聯繫。實用工具可幫助您培養孩子的情商並管理具有挑戰性的行為。

概述

為誰而設

《調教兒童》適合小學生（12 歲以下）的父母和照顧者，他們希望學習如何以健康的方式應對孩子的情緒。

我們如何提供幫助

我們的輔導員幫助您支持孩子發展情商和社交技能，幫助您駕馭孩子的強烈情緒和挑戰性行為。

期待什麼

我們經驗豐富的協調員與小組合作。與其他父母一起，您將學習如何使用情緒輔導的實用技巧來幫助孩子調節和管理行為。這些技能可以幫助您的孩子以適合社交的方式回應他人。

程序

六個療程，超過六個星期
每節兩小時

價格

費用是根據您的收入在您負擔得起的水平上確定的。沒有人會因為無力支付而被拒之門外。

交付選項

該小組研討會可用親自.

你會學到什麼

該計劃旨在幫助您：

了解大腦發育如何影響孩子的思想、感受和行為

培養情緒輔導技巧

了解我們自己的情緒如何影響我們為人父母的方式

學習有效的方法來回應和驗證孩子的情緒範圍

獲取有關如何在育兒方法中更加註意的提示

獲得育兒信心，了解你的育兒方式

“該計劃幫助我了解我的孩子和他們的階段。我對孩子們的反應有了更好的理解，也看到了我女兒是如何感受到被理解的，因為她現在可以敞開心扉表達自己的情緒和感受。”

- 收看兒童參與者

“這支持我與我的孩子建立良好的聯繫關係。這些技巧幫助我應對了拒絕和衝突。我的態度不同了，我學會瞭如何對自己和孩子進行情緒訓練。”

- 收看兒童參與者

“我已經開始注意到更多的連接的機會和並幫助我的孩子打開關於她的情緒和感受。我也在學習應對拒絕與衝突, 使用這技巧我有學到了。 ”

- 收看兒童參與者

如何報名

報名表

填寫下面的查詢表以註冊您對此計劃的興趣。

然後，您將透過電子郵件收到一份需要填寫的客戶註冊表。填寫表格並將其透過電子郵件發送給我們，以便我們可以處理您的申請。

評估電話

我們將為您預約與團隊成員進行一小時的通話，以評估該計劃是否適合您的需求，並解釋您的期望。您也可以提出任何問題。

請注意： 由於需求量大，目前評估的平均等待時間為 八週。

候補名單

如果該計劃非常適合併且有興趣加入，我們會將您添加到下一個可用計劃的候補名單中。

官方優惠

一旦有空位，我們就會透過電子郵件向您發送正式報價。

然後，確認您的位置並支付所有課程費用以完成您的註冊。

費用

擴張坍塌

立即詢問此團體計劃

我們目前沒有為此計劃安排任何公開日期。請向我們的團隊發送電子郵件以了解更多資訊。

常見問題

搜尋常見問題中的任何文本

開始團體計畫需要等待多久？

目前，我們的客戶可能需要等待長達 8 週的時間才能進行評估以確定服務是否適合。評估後，需要額外等待 3 至 6 個月才能開始團體計畫。雖然我們意識到這並不理想，但我們目前致力於在力所能及的範圍內提供最好的服務。

團體計畫什麼時候開始？

我們的小組專案通常在新南威爾斯州公立學校條款。候補名單上的客戶將根據其位置獲得一個席位，並根據情況提供預定的計劃日期和時間。

小組工作坊適合我嗎？

我們的小組研討會非常適合那些希望在由我們的專家協調員領導的安全、支持和協作的小組環境中建立關係技巧的人。我們涵蓋範圍廣泛的主題，從育兒技巧到發展心理健康實踐——並全年提供在線和麵對面的團體。

如果我無法參加其中一場研討會，會怎樣？

如果您無法參加會議，請致電聯繫我們的客戶服務團隊 1300 364 277 要么給我們發電子郵件，我們會讓您的組長知道。請注意 - 對於那些被法院命令參加我們的團體計劃（例如我們的男性行為改變計劃）的人，參與者必須至少參加研討會預定會議的 80% 才能收到出席聲明。

我和我的伴侶可以一起完成育兒小組計畫嗎？

我們的一些育兒計劃允許合作夥伴一起參與。然而，由於我們對隱私和保密的承諾，查詢和評估過程必須單獨完成。

如何取消或重新安排團體評鑑預約？

若要取消或重新安排您的電話會話，請透過電子郵件與我們聯絡。如果您錯過預約並且在四個星期內沒有聯繫，您將從候補名單中刪除。

如果我錯過團體評估預約會怎樣？

如果您錯過了電話預約，請透過以下方式聯絡我們 groups@ransw.org.au 重新安排。如果我們在四個星期內沒有收到您的訊息，您的名字將從候補名單中刪除。

團體項目的費用是多少？

費用在小組評估會議期間討論，並根據項目長度和您的收入而有所不同。我們努力讓我們的服務變得無障礙，並且對於面臨經濟困難的客戶可以免除費用。原住民和托雷斯海峽島民客戶還可享有全額費用減免。

什麼時候需要付款？

需要全額付款以確認您的註冊。當您透過電子郵件接受團體席位後，我們將提供付款說明。

我可以獲得退款嗎？

如果您決定不參加或希望重新安排時間，團體計畫費用將不予退還。但是，如果我們取消團體，我們將全額退款。

我可以讓我的客戶加入團體嗎？

我們不接受第三方註冊。請鼓勵您的客戶直接聯絡我們 groups@ransw.org.au 或致電 1300 364 277 討論我們的服務。

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團體研討會的等待時間

對於目前小組研討會的延長等待時間，我們深感抱歉。由於需求量大，申請人可以預期 3-6個月 等待在有空位之前。

我們感謝您的耐心和理解，我們將盡快為每個人提供幫助。

收看孩子